Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Mitgliedschaft Wie werde ich Mitglied im Verein?

Die Mitgliedschaft wird über unser Online-System eBuSy beantragt:
https://helmstedtertv.ebusy.de

Wenn Sie bereits registriert sind, wählen Sie oben rechts im Menü „Mitgliedschaft beantragen“.
Als neuer Nutzer können Sie sich im Rahmen der Registrierung direkt als Mitglied anmelden. Nach Prüfung Ihres Antrags erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.

Mitgliedschaft Wie kann ich meine Mitgliedschaft kündigen?

Die Kündigung muss schriftlich an den Vorstand erfolgen – per Brief oder E-Mail an:
vorstand.htv@gmail.com

Eine Kündigung ist nur zum 31. Dezember des laufenden Jahres möglich, da die Mitgliedschaft immer über ein Kalenderjahr läuft.
Bis dahin bleiben alle Rechte und Pflichten der Mitgliedschaft bestehen.

Platzbuchung & Nutzung Können Nichtmitglieder einen Tennisplatz buchen?

Nichtmitglieder können ausschließlich Hallenplätze über eBuSy buchen.
Die Außenplätze stehen ausschließlich Vereinsmitgliedern zur Verfügung.

Platzbuchung & Nutzung Bieten Sie Schnupperstunden oder Probetrainings an?

Ja, gerne! Wir bieten regelmäßig Schnupperstunden für Erwachsene und Kinder an.

Nutzen Sie hierfür unser Kontaktformular oder wenden Sie sich direkt an unsere Tennisschule. Wir helfen Ihnen gerne bei der Terminfindung.

Kleidung & Ausstattung Gibt es einen besonderen Dresscode?

Bitte tragen Sie beim Spielen sportgerechte Kleidung.

In der Tennishalle sind saubere Hallenschuhe mit glatter, heller Sohle Pflicht, um den Teppichboden zu schützen.
Auf den Außenplätzen sollten Tennisschuhe mit Sandplatzprofil getragen werden.

Wir bitten darum, auf dem Vereinsgelände stets ordnungsgemäße Sportkleidung zu tragen.

Zugang & Schließsystem Wie funktioniert das neue Schließsystem?

Wir haben ein neues elektronisches Schließsystem (KleverKey) installiert.
Der Benutzername wurde auf die im System hinterlegte E-Mail-Adresse umgestellt.
Alle registrierten Nutzer haben bereits den entsprechenden Zugangslink erhalten.

Zugang & Schließsystem Wie erhalte ich Zugang als Hallennutzer ohne Mitgliedschaft?

Beim Buchen eines Hallenplatzes wird Ihnen automatisch ein zeitlich begrenzter Zugangslink an Ihre E-Mail-Adresse gesendet.
Dieser berechtigt Sie zum Zutritt für den gebuchten Zeitraum.

Zugang & Schließsystem Wie funktioniert der Zugang für Abo-Gruppen ohne Vereinsmitgliedschaft?

Bei bestehenden Hallennutzungs-Abos gilt der zugesandte Zugangslink für die gesamte Abo-Dauer.
Der Vorstand kann darüber hinaus zeitlich begrenzte Gastzugänge vergeben (per E-Mail oder WhatsApp).

Zugang & Schließsystem Was müssen Nichtmitglieder beachten?

Der im eBuSy-System angezeigte Zugangscode ist nicht relevant.
Sie erhalten von KleverKey eine E-Mail mit dem Button „Einladung annehmen“. Bitte klicken Sie diesen unbedingt an, um die Registrierung abzuschließen.
Anschließend geben Sie Ihren Namen und ein Kennwort ein.
Die KleverKey-App ist für Gäste nicht erforderlich – Sie erhalten ausschließlich den Zugangslink per E-Mail.